Informativa sulla privacy

Finalità della raccolta di dati personali

Per erogare i servizi della piattaforma agli Utenti, Solido Finviora raccoglie alcuni dati personali per le seguenti finalità. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per gli scopi dichiarati e non verranno impiegati per altre finalità. Qualora le finalità del trattamento cambiassero, saranno adottate le misure appropriate, come informare gli Utenti o richiedere un ulteriore consenso, in conformità alla normativa applicabile.

Registrazione e gestione dell’account

Identificazione degli utenti, verifica dei clienti su Solido Finviora, gestione delle informazioni degli utenti e invio di notifiche

Chiusura dell'account con autenticazione da remoto, reimpostazione dei dati di contatto come numeri di telefono e indirizzi email

Fornitura di beni e/o servizi

Conferma dei rapporti di negoziazione relativi agli asset digitali

Gestione di successioni e trasferimenti

Gestione completa dei rapporti di negoziazione di asset digitali, comprensiva di attivazione, mantenimento e cessazione dei servizi

Prevenzione degli usi non autorizzati

Analisi delle statistiche d’uso e l’erogazione di nuovi servizi personalizzati

Ottimizzazione continua e potenziamento dei servizi della piattaforma

Aggiornamenti su eventi e promozioni

Fornire informazioni su una varietà di eventi e promozioni

Gestione dei reclami

Verifica dell’identità dei reclamanti e dei dettagli relativi ai reclami

Contattare gli utenti per la verifica dei fatti e notificare gli esiti dell'elaborazione

Gestione di danni ed errori nelle transazioni

Antiriciclaggio/CTF e indagini legali

Verifica dell'identità dei reclamanti e dei dettagli relativi ai reclami

Collaborazione con le forze dell'ordine nelle indagini.

Terminologia

Ai fini del presente accordo (di seguito, 'Accordo'), la Piattaforma è indicata come 'noi', 'ci' o 'nostro'. Gli utenti e gli altri visitatori della Piattaforma sono indicati come 'tu', 'tuo' o 'Utente'. Congiuntamente, 'noi' e 'tu' sono denominati 'entrambe le parti' e, singolarmente, 'una parte'.

Trattamento dei dati personali e periodo di conservazione

Tratteremo e conserveremo i tuoi dati personali per la durata prevista dalla legge o per il periodo concordato al momento della raccolta delle informazioni.

Collaborazione con le forze dell'ordine a supporto delle indagini.

Di norma, conserveremo i tuoi dati personali per 18 mesi dall’eliminazione del tuo account o dalla sua disattivazione per uso improprio. Questo periodo consente lo svolgimento di eventuali verifiche da parte di istituti finanziari o di indagini da parte delle autorità. In assenza di verifiche o indagini, al termine di tale periodo provvederemo alla cancellazione definitiva dei tuoi dati.

Se è in corso un'indagine su una violazione di legge, conserveremo i tuoi dati fino alla conclusione dell'indagine.

Qualora sussista un debito o un credito pendente relativo al tuo utilizzo dei nostri servizi, conserveremo i tuoi dati fino al saldo della posizione.

Ambito di applicazione

Il presente Accordo si applica a tutti gli Utenti che utilizzano il sito web Solido Finviora Global e la relativa app mobile (la "Piattaforma"). Gli Utenti sono tenuti a rispettare i termini e le condizioni qui previsti, in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati personali nel Paese o nella regione di residenza dell'Utente.

Invocazione

Ogni riferimento a codici, decreti legislativi o regolamenti amministrativi contenuto nel presente Accordo si intende riferito alla loro versione più aggiornata, come eventualmente modificata, indipendentemente dal fatto che tali modifiche siano intervenute prima o dopo la sottoscrizione del presente Accordo.

Titoli

Le intestazioni del presente Contratto sono riportate esclusivamente per praticità e non devono essere utilizzate per interpretare i termini e le condizioni. Qualsiasi riferimento a dichiarazioni, termini, condizioni, appendici o allegati si intende riferito a quelli contenuti nel presente Contratto.

Intestazione: uso del termine Includere

Ai fini del presente Accordo, il termine 'includere' deve intendersi sempre come 'includere, ma non limitarsi a', salvo ove diversamente specificato.

Informazioni raccolte

Gli utenti riconoscono e accettano che la Piattaforma possa utilizzare cookie per monitorare le attività svolte sulla Piattaforma e raccogliere diverse informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, indirizzi IP, dati di localizzazione e altri dati pertinenti. Ad esempio, potremmo utilizzare registrazioni video (incluso l'audio) per la verifica dell'identità dei commercianti P2P e come prova nelle controversie relative agli ordini P2P. Inoltre, le informazioni relative a riprese facciali (incluso l'audio) possono essere utilizzate per la verifica dell'identità per conto di Solido Finviora su piattaforme di terze parti..

Limitazione di responsabilità

Pur adottando misure tecniche e di sicurezza per proteggere le tue informazioni, non possiamo garantire che i dati trasmessi su Internet siano sicuri al 100%. Pertanto, non offriamo alcuna garanzia sulla sicurezza delle informazioni personali che ci fornisci e non potremo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite o danni derivanti da accessi non autorizzati ai tuoi dati personali.

Aggiornamenti al presente Contratto

Ci riserviamo il diritto di aggiornare il presente Accordo in qualsiasi momento. In caso di modifiche all’Informativa sulla privacy, ti informeremo pubblicando gli aggiornamenti, comprensivi della nuova data di efficacia e dei dettagli delle variazioni. In alcuni casi potremmo anche inviarti una comunicazione diretta. Ti invitiamo a consultare regolarmente l’Informativa sulla privacy. Continuando a utilizzare la Piattaforma dopo tali modifiche, accetti i termini aggiornati.

Annunci ufficiali

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